Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 01/10/2024

  1. Présentation du site

Le site internet https://lagence-assurances.re est la propriété exclusive de SAS Société d’Assurance d’Étang-Salé (SAES), immatriculée au RCS de Saint-Pierre sous le numéro 18002280 et inscrite à l’ORIAS sous le numéro 18002280.
Le siège social est situé au 125 avenue Raymond Barre, 97427 Étang-Salé.
SAES est soumise à la supervision de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), située au 4 place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09 (https://acpr.banque-france.fr).

En fournissant vos informations via ce site, vous consentez à ce que SAES vous contacte par téléphone pour vous conseiller et vous proposer des devis d’assurances en lien avec votre demande.

  1. Charte de protection des données personnelles

SAES accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles. La collecte et le traitement de vos données se font dans le respect des lois et règlements applicables, en particulier la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée (dite « loi Informatique et Libertés »), et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Règlement (UE) 2016/679.

2.1 Collecte et traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont strictement nécessaires à la réalisation des finalités suivantes :

  • Comparaison de produits d’assurance
  • Envoi de devis d’assurance
  • Gestion des souscriptions et adhésions
  • Prospection commerciale et promotionnelle de produits d’assurance
  • Envoi éventuel de questionnaires de satisfaction
  • Gestion des réclamations et demandes

La collecte de vos données repose sur votre consentement explicite, lequel peut être retiré à tout moment, sans affecter la licéité des traitements précédemment effectués.

2.2 Destinataires des données

Seules les personnes habilitées au sein de SAES ont accès à vos données personnelles, dans le cadre de leurs fonctions. Les destinataires externes peuvent inclure les organismes assureurs, réassureurs, ou d’autres partenaires dans le cadre de la gestion contractuelle ou du tiers payant.

2.3 Conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus, dans le respect des durées légales de conservation :

  • Les données liées à la prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact initié par vous.
  • Les documents contractuels sont conservés pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée de la durée de prescription légale.

2.4 Sécurité des données

SAES met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et la protection des données personnelles :

  • Utilisation d’outils conformes aux normes de sécurité en vigueur
  • Formation et sensibilisation des employés aux enjeux de sécurité
  • Surveillance continue de la sécurité de nos systèmes d’information

2.5 Droit d’accès, de rectification et opposition

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en contactant le siège de SAES à l’adresse suivante : 125 avenue Raymond Barre, 97427 Étang-Salé.

2.6 Modifications de la charte de protection des données

SAES se réserve le droit de modifier à tout moment sa politique de protection des données. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section pour prendre connaissance des éventuels changements.

  1. Opposition au démarchage

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel, disponible à l’adresse suivante : https://www.bloctel.gouv.fr.

  1. Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés sur le site pour améliorer votre expérience utilisateur et recueillir des statistiques anonymes. Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter le guide de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

  1. Responsabilité

Les informations disponibles sur le site https://lagence-assurances.re sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle. SAES met tout en œuvre pour s’assurer de la véracité et de l’exactitude des informations, mais ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions, ni d’une absence de disponibilité des services.

SAES décline également toute responsabilité quant au contenu des sites externes accessibles par des liens hypertextes, qui ne sont pas sous son contrôle.

  1. Service de comparaison d’assurances

Le comparateur d’assurances proposé par SAES ne présente qu’un échantillon d’offres issues de nos partenaires et ne reflète pas l’intégralité des offres disponibles sur le marché. Les tarifs et les offres peuvent varier selon vos besoins et votre profil.

  1. Modifications des CGU

SAES se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Vous êtes invité à les consulter régulièrement.